Συντήρηση & Επισκευή Οργάνων Μέτρησης
Διάγνωση βλάβης επιτόπου, επισκευή σε δικό μας εργαστήριο με απόθεμα ανταλλακτικών, και δρόμος προς τον κατασκευαστή για ό,τι δεν επισκευάζεται εδώ.
Μια ένδειξη που έχει «ξεφύγει» δεν σημαίνει πάντα χαλασμένο όργανο. Εξίσου συχνά είναι επικάθιση στα ηλεκτρόδια, φραγμένη γραμμή ώθησης, αλλαγμένο ρευστό, χαλαρός ακροδέκτης, ή μια διεργασία που δεν μοιάζει πια με εκείνη για την οποία ρυθμίστηκε το όργανο. Γι’ αυτό η υπηρεσία ξεκινά με το να βρει ποιο από όλα — και μόνο μετά αποφασίζει αν χρειάζεται καν επισκευή. Η SEMAC διαθέτει εργαστήριο και κρατά ανταλλακτικά, οπότε πολλά λύνονται χωρίς να φύγει το όργανο από τη χώρα.
- 1Μελέτη & επιλογή
2Θέση σε λειτουργία 3Συντήρηση & επισκευή 4Τεχνική υποστήριξη
Τι περιλαμβάνει
Διάγνωση βλάβης επιτόπου
Ανάγνωση των διαγνωστικών του ίδιου του οργάνου, έλεγχος του βρόχου, της εγκατάστασης και των συνθηκών διεργασίας, και διαχωρισμός της βλάβης οργάνου από αιτία εγκατάστασης ή διεργασίας.
Επισκευή στο εργαστήριό μας
Διάγνωση και επισκευή σε δική μας εγκατάσταση, με λειτουργικό έλεγχο πριν επιστρέψει το όργανο.
Ανταλλακτικά από απόθεμα
Κρατάμε ανταλλακτικά για τους κατασκευαστές που αντιπροσωπεύουμε — αυτό κάνει τη διαφορά ανάμεσα σε επισκευή που μετριέται σε μέρες και σε επισκευή που μετριέται σε χρόνους παράδοσης.
Επιστροφή στον κατασκευαστή
Ό,τι δεν μπορούμε να επισκευάσουμε πηγαίνει στον κατασκευαστή μέσω εμάς — αναλαμβάνουμε την επιστροφή, την αλληλογραφία και την παρακολούθηση, αντί να σας δώσουμε μια διεύθυνση σέρβις στο εξωτερικό.
Προληπτικές εργασίες
Καθαρισμός, επιθεώρηση, αντικατάσταση στεγανών και παρεμβυσμάτων, και οι μικρές επεμβάσεις που εμποδίζουν ένα όργανο να αστοχήσει στη μέση μιας παραγωγής.
Σύσταση, όχι μόνο επιδιόρθωση
Όπου ένα όργανο αστοχεί συνέχεια για τον ίδιο λόγο, η τίμια απάντηση είναι συχνά διαφορετικό όργανο ή αλλαγμένη εγκατάσταση — και θα το πούμε, αντί να το επισκευάσουμε ξανά.
Πώς δουλεύουμε
- 1
Περιγράψτε το σύμπτωμα, όχι τη διάγνωση
Τι κάνει το όργανο, πότε ξεκίνησε και τι άλλαξε γύρω από εκείνη τη στιγμή. Μια φωτογραφία της οθόνης και της πινακίδας συνήθως γλιτώνει μια επίσκεψη.
- 2
Διάγνωση πριν την αποσυναρμολόγηση
Επιτόπου όπου είναι εφικτό: τα διαγνωστικά του οργάνου, ο βρόχος, η εγκατάσταση, η διεργασία. Ένα εντυπωσιακό ποσοστό βλαβών αποκαθίσταται εδώ, χωρίς να αφαιρεθεί τίποτα.
- 3
Επισκευή εδώ, ή επιστροφή
Αν επισκευάζεται στο εργαστήριό μας, επισκευάζεται — με ανταλλακτικά από το απόθεμα όπου τα έχουμε. Αν δεν επισκευάζεται, πηγαίνει στον κατασκευαστή μέσω εμάς.
- 4
Μαθαίνετε τη βάση χρέωσης πριν την εργασία
Το αν η επισκευή χρεώνεται, ή καλύπτεται από την εγγύηση του κατασκευαστή, διαπιστώνεται και σας ανακοινώνεται πριν ξεκινήσει οποιαδήποτε εργασία.
- 5
Λειτουργικός έλεγχος πριν την επιστροφή
Τίποτα δεν επιστρέφει στην εγκατάστασή σας χωρίς να ελεγχθεί ότι λειτουργεί, και παίρνετε καταγραφή του τι βρέθηκε και του τι έγινε.
Τι παραλαμβάνετε
Έκθεση βλάβης που ονομάζει την πραγματική αιτία — όργανο, εγκατάσταση ή διεργασία Καταγραφή των εργασιών που εκτελέστηκαν και των ανταλλακτικών που αντικαταστάθηκαν Λειτουργικός έλεγχος πριν το όργανο επιστρέψει σε λειτουργία Όπου το όργανο πήγε στον κατασκευαστή: ο αριθμός επιστροφής και η έκβαση Σαφής δήλωση του τι χρεώθηκε και του τι καλύφθηκε από εγγύηση Σύσταση όπου η ίδια βλάβη είναι πιθανό να επαναληφθεί
Πότε χρειάζεται
Η ένδειξη έπαψε να βγάζει νόημα
Τιμή που απέκλινε, τινάχτηκε απότομα, κόλλησε ή διαφωνεί με το υπόλοιπο ισοζύγιο μάζας.
Όργανο εκτός λειτουργίας
Καμία έξοδος, καμία ένδειξη, συναγερμός που δεν καθαρίζει, ή πομπός που σταμάτησε να επικοινωνεί.
Προγραμματισμένη διακοπή
Το παράθυρο όπου τα όργανα μπορούν να αφαιρεθούν, να καθαριστούν, να επιθεωρηθούν και να επανατοποθετηθούν χωρίς να σταματήσει κάτι που δεν είναι ήδη σταματημένο.
Όργανο ακόμη σε εγγύηση
Όπου η βλάβη μπορεί να καλύπτεται από τον κατασκευαστή, έχει σημασία η επιστροφή να γίνει σωστά και έγκαιρα.
Συχνές ερωτήσεις
Διατηρήστε τα όργανά σας στην καλύτερη δυνατή κατάσταση
Μιλήστε με την ομάδα σέρβις της SEMAC για να συζητήσετε τις ανάγκες συντήρησης και να προγραμματίσετε την υπηρεσία επαλήθευσης και διακρίβωσης.